Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 22. Oktober 2026

Theo & Sally betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um dir als Kunde ein sorgfältig zusammengestelltes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Theo & Sally wird von Shopify unterstützt, wodurch wir dir die Dienste bereitstellen können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn du die Dienste besuchst, nutzt, darüber einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigst oder anderweitig mit uns kommunizierst. Bei einem Widerspruch zwischen unseren Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe deiner personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Durch die Nutzung der Dienste und den Zugriff darauf bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen hast und die darin beschriebene Erhebung, Verwendung und Weitergabe deiner Daten verstehst.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Mit „personenbezogenen Daten“ meinen wir Informationen, die dich oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit dir oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Nicht dazu gehören anonym erhobene oder so anonymisierte Informationen, dass sie dich nicht identifizieren und vernünftigerweise nicht mit dir in Verbindung gebracht werden können. Abhängig davon, wie du mit den Diensten interagierst, wo du wohnst und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder vorgeschrieben ist, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten einschließlich daraus abgeleiteter Informationen erheben oder verarbeiten:

• Kontaktdaten, darunter dein Name, deine Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen, darunter Kreditkarten-, Debitkarten- und Bankkontonummern, Zahlungskarten- und Bankkontoinformationen, Transaktionsdaten, Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung und weitere Zahlungsinformationen.
• Kontoinformationen, darunter dein Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen, darunter Artikel, die du ansiehst, in den Warenkorb oder auf die Wunschliste legst, kaufst, zurückgibst, umtauschst oder stornierst, sowie deine früheren Transaktionen.
• Kommunikation mit uns, darunter Informationen, die du uns mitteilst, etwa bei einer Anfrage an den Kundensupport.
• Geräteinformationen, darunter Informationen über dein Gerät, deinen Browser oder deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsinformationen, darunter Informationen darüber, wie und wann du mit den Diensten interagierst oder darin navigierst.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

• Direkt von dir, etwa wenn du ein Konto erstellst, die Dienste besuchst oder nutzt, mit uns kommunizierst oder uns anderweitig deine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellst.
• Automatisch über die Dienste, etwa von deinem Gerät, wenn du unsere Produkte oder Dienste nutzt oder unsere Websites besuchst, sowie durch Cookies und ähnliche Technologien.
• Von unseren Dienstleistern, etwa wenn wir sie zur Bereitstellung bestimmter Technologien einsetzen und wenn sie personenbezogene Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten.
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie du mit uns interagierst oder welche Dienste du nutzt, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir die Dienste bereitzustellen, unseren Vertrag mit dir zu erfüllen, Zahlungen und Bestellungen zu bearbeiten, deine Präferenzen und interessante Artikel zu speichern, Kontobenachrichtigungen zu senden, Käufe, Rückgaben, Umtausche oder andere Transaktionen abzuwickeln, dein Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, den Versand sowie Rückgaben und Umtausche zu ermöglichen, Bewertungen zu ermöglichen und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu schaffen, etwa durch Produktempfehlungen zu deinen Käufen. Dies kann die Verwendung deiner personenbezogenen Daten zur besseren Anpassung und Verbesserung der Dienste umfassen.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten zu Marketing- und Werbezwecken, etwa um Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und dir Onlinewerbung für Produkte oder Dienstleistungen innerhalb der Dienste oder auf anderen Websites anzuzeigen, auch auf Grundlage früherer Käufe, in den Warenkorb gelegter Artikel und anderer Aktivitäten innerhalb der Dienste.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dein Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis bereitzustellen, möglicherweise betrügerische, rechtswidrige, unsichere oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste abzusichern. Wenn du die Dienste nutzt und ein Konto erstellst, bist du für den Schutz deiner Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen dringend, Benutzernamen, Passwort oder sonstige Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen.
• Kommunikation mit dir. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um Kundensupport zu leisten, dir zu antworten, wirksame Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit dir zu pflegen.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten zur Einhaltung geltenden Rechts oder zur Reaktion auf gültige rechtliche Verfahren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder staatlichen Behörden, zur Untersuchung oder Vorbereitung zivilrechtlicher Verfahren, möglicher oder tatsächlicher Rechtsstreitigkeiten oder anderer streitiger Verfahren und zur Durchsetzung oder Untersuchung möglicher Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten für berechtigte, dieser Datenschutzerklärung unterliegende Zwecke an Dritte weitergeben. Dies kann Folgendes umfassen:

• An Shopify, Anbieter und andere Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen, beispielsweise IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Bestellabwicklung und Versand.
• An Geschäfts- und Marketingpartner zur Bereitstellung von Marketingdiensten und Werbung. Beispielsweise nutzen wir Shopify zur Unterstützung personalisierter Werbung bei Drittanbietern auf Grundlage deiner Onlineaktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden deine Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen. Je nach Wohnort kannst du das Recht haben, uns aufzufordern, Informationen über dich nicht zur Anzeige zielgerichteter Werbung und Marketing auf Grundlage deiner Onlineaktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites weiterzugeben.
• Wenn du uns darum bittest, uns dazu aufforderst oder anderweitig der Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte zustimmst, etwa zum Versand von Produkten oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Anmeldeintegrationen.
• An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Rahmen einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender rechtlicher Verpflichtungen einschließlich der Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüsse und ähnliche Anfragen, zur Durchsetzung geltender Geschäftsbedingungen oder Richtlinien und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste sowie unserer Rechte, der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.

Verhältnis zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über deinen Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung, um dir die Dienste bereitzustellen und sie zu verbessern. Informationen, die du an die Dienste übermittelst, werden an Shopify und Dritte übertragen und mit ihnen geteilt. Diese können sich in anderen Ländern als deinem Wohnsitzland befinden. Dies dient der Bereitstellung und Verbesserung der Dienste. Zum Schutz, zur Entwicklung und zur Verbesserung unseres Unternehmens nutzen wir außerdem bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus deinen Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und Shopify einbeziehen. Zur Bereitstellung dieser erweiterten Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten über deine Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify verwenden. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung deiner Anfragen zur Ausübung deiner Rechte bezüglich der Nutzung deiner personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Weitere Informationen darüber, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte du hast, findest du in der Datenschutzerklärung von Shopify für Verbraucher. Je nach Wohnort kannst du bestimmte Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten über das Datenschutzportal von Shopify ausüben.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Onlineplattformen Dritter enthalten. Wenn du Links zu Websites folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, lies bitte deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen. Wir übernehmen keine Gewähr oder Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit dort verfügbarer Informationen. Informationen, die du in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen angibst, einschließlich auf sozialen Netzwerkplattformen Dritter geteilter Informationen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder dieser Drittplattformen ohne Beschränkung ihrer Verwendung durch uns oder Dritte eingesehen werden. Die Aufnahme solcher Links bedeutet für sich genommen keine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern dies nicht in den Diensten angegeben wird.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern, die nach dem Recht ihres Wohnsitzes noch nicht volljährig sind. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes bist, das uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kannst du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten um deren Löschung bitten. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“, wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind.

Sicherheit und Speicherung deiner Daten

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Außerdem sind Informationen, die du uns sendest, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zur Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen an uns zu verwenden.

Wie lange wir deine personenbezogenen Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir die Daten zur Pflege deines Kontos, zur Bereitstellung der Dienste, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer geltender Verträge und Richtlinien benötigen.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Wohnort kannst du einige oder alle der folgenden Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten haben. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt, sondern nur unter bestimmten Umständen. In manchen Fällen können wir deine Anfrage im gesetzlich zulässigen Umfang ablehnen.

• Auskunftsrecht: Du kannst das Recht haben, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
• Recht auf Löschung: Du kannst das Recht haben, die Löschung der bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Du kannst das Recht haben, unrichtige personenbezogene Daten bei uns berichtigen zu lassen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Du kannst unter bestimmten Umständen und vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen das Recht haben, eine Kopie deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und deren Übertragung an Dritte zu verlangen.
• Verwaltung von Kommunikationspräferenzen: Wir können dir Werbe-E-Mails senden. Du kannst dich jederzeit über den darin enthaltenen Abmeldelink abmelden. Auch nach einer Abmeldung können wir dir weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, beispielsweise zu deinem Konto oder deinen Bestellungen.

Wenn du im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wohnst, kannst du vorbehaltlich der Ausnahmen und Einschränkungen nach lokalem Recht zusätzlich die folgenden Rechte ausüben:

• Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Du kannst das Recht haben, uns aufzufordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.
• Widerruf deiner Einwilligung: Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage deiner Einwilligung verarbeiten, hast du das Recht, diese zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der zuvor auf Grundlage deiner Einwilligung erfolgten Verarbeitung.

Du kannst diese Rechte dort ausüben, wo dies in den Diensten angegeben ist, oder uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Weitere Informationen über Shopifys Verwendung deiner personenbezogenen Daten und deine Rechte, einschließlich der Rechte bezüglich von Shopify verarbeiteter Daten, findest du unter https://privacy.shopify.com/da.

Wir werden dich nicht wegen der Ausübung dieser Rechte benachteiligen. Soweit gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben, müssen wir möglicherweise deine Identität prüfen, bevor wir deine Anfrage bearbeiten können. Nach geltendem Recht kannst du einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in deinem Namen Anfragen zur Ausübung deiner Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage annehmen, verlangen wir einen Nachweis der Bevollmächtigung und bitten dich möglicherweise, deine Identität direkt bei uns zu bestätigen. Wir beantworten deine Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.

Beschwerden

Wenn du dich über unsere Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten beschweren möchtest, kontaktiere uns über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Wohnort kannst du das Recht haben, unsere Entscheidung über diese Kontaktdaten anzufechten oder bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde Beschwerde einzureichen. Eine Liste der Datenschutzaufsichtsbehörden im EWR findest du hier.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten außerhalb deines Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir deine personenbezogenen Daten aus dem EWR oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, verwenden wir anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder entsprechende Verträge der zuständigen britischen Behörde, sofern die Übermittlung nicht in ein Land mit anerkannt angemessenem Schutzniveau erfolgt.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, etwa wegen Änderungen unserer Verfahren oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und informieren dich, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Kontakt

Wenn du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung hast oder eines deiner Rechte ausüben möchtest, sende eine E-Mail an info@theoandsally.dk oder kontaktiere uns unter Theo & Sally (CVR: 46836758), Lærkevej 11, 4300 Holbæk, Dänemark. Nach geltendem Datenschutzrecht sind wir der Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten.